FAQ

Domande frequenti:

Altri clienti hanno spesso posto queste domande. Se non trovate ancora le risposte, non esitate a contattarci via chat.

 

Quanto tempo ci vuole per inviare il foglio che è in magazzino? 📦

Inviamo ordini ogni giorno lavorativo. Poiché siamo ancora una piccola start-up, il nostro collega viene ogni mattina a imballare tutti gli ordini del giorno precedente e di quella mattina. Quindi non fatevi prendere dal panico se ordinate dopo l'ora di pranzo e non vi invieremo il link di tracciamento quel giorno.  

Come pulire il lenzuolo? 🫧

È molto semplice, basta usare l'IPA, ovvero alcol isopropilico al 95%, e pulire con un panno in microfibra. Tutto il necessario è riportato nel manuale. Il nostro collega Bara ha realizzato anche un ottimo video tutorial.

Quali filamenti posso utilizzare? 🧵

Tutti i filamenti, ad eccezione del polipropilene. Stiamo lavorando a un nuovo foglio, che sarà adatto anche al polipropilene e funzionerà meglio con il nylon.

Qual è la differenza tra OSEQ SHEET e OSEQ SAFE SHEET? ↔️

La differenza è l'elemento sicuro che reagisce all'aumento della temperatura, altrimenti la superficie di entrambi i tipi è identica.

Come faccio a staccare la stampa con questa forte adesione? 🎇

È facile, basta aspettare che il foglio con la stampa si raffreddi e poi piegare il foglio. La stampa si staccherà. Video tutorial del nostro collega Bara qui.

Dimensioni del foglio, il foglio si adatta alla mia stampante? 📏

Per sapere quali fogli sono adatti a una determinata stampante, consultare la descrizione di ogni singolo prodotto. Ma se non siete ancora sicuri, non esitate a chiedere a noi.